Eliminación de Cuenta y Datos
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Privy, operada por FK CORPORATION LTDA, y qué datos se eliminan en ese proceso.
Cómo solicitar la eliminación
En la app: abre Perfil y toca "Eliminar mi cuenta". La eliminación es inmediata y definitiva.
Envía un correo a fkcorporation.info@gmail.com desde la dirección asociada a tu cuenta, con el asunto "Eliminación de cuenta", indicando tu apodo o el correo registrado en Privy.
Procesamos las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días desde la confirmación de la solicitud.
Datos eliminados
Al eliminar tu cuenta, borramos de forma permanente: datos de perfil (apodo, edad, género, biografía, fotos, preferencias), ubicación guardada, historial de mensajes y conversaciones, resultado de la verificación facial, tokens de notificaciones push y registros de likes/matches.
Datos conservados
Por obligaciones legales, fiscales y de prevención del fraude, podemos conservar hasta 5 años después de la eliminación: registros de transacciones de pago (sin datos de tarjeta) y los registros mínimos necesarios para cumplir investigaciones de seguridad o requisitos legales.
Los datos anonimizados o agregados que no te identifican pueden conservarse con fines estadísticos.